{
    "ok": true,
    "query": "ukuran pas foto",
    "normalized": "ukuran pas foto",
    "count": 5,
    "confidence": {
        "label": "Tinggi",
        "class": "high",
        "hint": "Jawaban sangat mungkin sesuai pertanyaan."
    },
    "top": {
        "id": "foto-syarat",
        "category": "Biodata & Berkas",
        "pathway": "Semua Jalur",
        "priority": 85,
        "status": "active",
        "question": "Apa ketentuan pas foto untuk pendaftaran?",
        "keywords": [
            "pas foto",
            "foto",
            "ukuran foto",
            "background merah",
            "200kb",
            "jpg",
            "jpeg",
            "png",
            "foto gagal",
            "upload foto gagal",
            "unggah foto"
        ],
        "answer_short": "Pas foto terbaru, rasio 4 x 6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, maksimal 200 KB, format jpg/jpeg/png.",
        "answer": "Pas foto harus terbaru dengan rasio 4 x 6 atau maksimal resolusi 300px x 450px, background warna merah, ukuran file maksimal 200 KB, dan tipe file jpg, jpeg, atau png. Jika unggah foto gagal, pastikan ukuran, rasio, background, dan format file sudah sesuai ketentuan.",
        "script": "Ketentuan pas foto: foto terbaru, rasio 4x6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, ukuran maksimal 200 KB, dan format jpg/jpeg/png.",
        "source": "Panduan PMB 2026 bagian Biodata/Pas Foto",
        "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
        "escalation": "",
        "_score": 309.5
    },
    "results": [
        {
            "id": "foto-syarat",
            "category": "Biodata & Berkas",
            "pathway": "Semua Jalur",
            "priority": 85,
            "status": "active",
            "question": "Apa ketentuan pas foto untuk pendaftaran?",
            "keywords": [
                "pas foto",
                "foto",
                "ukuran foto",
                "background merah",
                "200kb",
                "jpg",
                "jpeg",
                "png",
                "foto gagal",
                "upload foto gagal",
                "unggah foto"
            ],
            "answer_short": "Pas foto terbaru, rasio 4 x 6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, maksimal 200 KB, format jpg/jpeg/png.",
            "answer": "Pas foto harus terbaru dengan rasio 4 x 6 atau maksimal resolusi 300px x 450px, background warna merah, ukuran file maksimal 200 KB, dan tipe file jpg, jpeg, atau png. Jika unggah foto gagal, pastikan ukuran, rasio, background, dan format file sudah sesuai ketentuan.",
            "script": "Ketentuan pas foto: foto terbaru, rasio 4x6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, ukuran maksimal 200 KB, dan format jpg/jpeg/png.",
            "source": "Panduan PMB 2026 bagian Biodata/Pas Foto",
            "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
            "escalation": "",
            "_score": 309.5
        },
        {
            "id": "file-besar-gagal",
            "category": "Kendala Teknis",
            "pathway": "Semua Jalur",
            "priority": 85,
            "status": "active",
            "question": "Mengapa pengisian form pendaftaran gagal?",
            "keywords": [
                "gagal isi form",
                "gagal upload",
                "file besar",
                "foto gagal",
                "ijazah besar",
                "surat keterangan besar",
                "error upload"
            ],
            "answer_short": "Penyebab umum: pas foto tidak sesuai ketentuan atau file ijazah/SKL terlalu besar.",
            "answer": "Beberapa penyebab kegagalan pengisian form adalah file pas foto tidak sesuai ketentuan atau file ijazah/Surat Keterangan Lulus yang diunggah terlalu besar. Untuk menghindari kegagalan karena file ijazah/SKL terlalu besar, file ijazah atau Surat Kelulusan tidak perlu diunggah pada form pendaftaran.",
            "script": "Jika form gagal disimpan, penyebab umum adalah pas foto tidak sesuai ketentuan atau file ijazah/SKL terlalu besar. Pastikan pas foto sesuai format. Untuk menghindari gagal karena file besar, file ijazah atau Surat Kelulusan tidak perlu diunggah pada form pendaftaran.",
            "source": "Panduan PMB 2026 bagian kendala pengisian form",
            "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
            "escalation": "",
            "_score": 42.5
        },
        {
            "id": "kendala-submit-biodata",
            "category": "Kendala Teknis",
            "pathway": "Semua Jalur",
            "priority": 100,
            "status": "active",
            "question": "Tidak bisa submit atau menyimpan biodata, apa yang harus dilakukan?",
            "keywords": [
                "tidak bisa submit biodata",
                "gagal simpan biodata",
                "form tidak bisa disimpan",
                "tidak bisa menyimpan",
                "submit biodata gagal",
                "gagal isi form",
                "error biodata",
                "form pendaftaran gagal",
                "simpan tidak berhasil",
                "biodata tidak tersimpan"
            ],
            "answer_short": "Cek kembali seluruh isian bertanda bintang (*), pastikan pas foto sesuai ketentuan, dan hindari mengunggah file ijazah/SKL berukuran besar karena file ijazah/SKL tidak wajib diunggah pada form pendaftaran.",
            "answer": "Ada beberapa hal yang biasanya menyebabkan form pendaftaran tidak bisa disubmit atau biodata gagal disimpan:\n\n1. Pastikan semua isian bertanda * (bintang) sudah terisi lengkap.\n2. Pastikan pas foto sesuai ketentuan: rasio 4 x 6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, ukuran maksimal 200 KB, dan format jpg, jpeg, atau png.\n3. Jika mengunggah ijazah atau Surat Keterangan Lulus berukuran besar, jangan diunggah terlebih dahulu karena pada panduan disebutkan file ijazah/SKL tidak wajib diunggah pada form pendaftaran.\n4. Pastikan data nama, tanggal lahir, dan jenis kelamin sesuai dengan dokumen resmi.\n5. Setelah berhasil disimpan, sistem akan menampilkan Nomor Tes dan tautan unduh Kartu Tanda Peserta Tes serta Biodata Peserta.\n\nJika masih gagal, panitia dapat meminta pendaftar mengirimkan kode booking, jalur yang dipilih, nama lengkap, tangkapan layar kendala, waktu akses, serta jenis perangkat/browser yang digunakan.",
            "script": "Silakan cek kembali semua isian bertanda * sudah lengkap. Pastikan pas foto sesuai ketentuan: 4x6 atau maksimal 300px x 450px, background merah, maksimal 200 KB, format jpg/jpeg/png. Jika mengunggah ijazah/SKL dan gagal karena file besar, file tersebut tidak wajib diunggah pada form pendaftaran. Setelah berhasil simpan akan muncul Nomor Tes dan tautan unduh kartu/biodata peserta.",
            "source": "Panduan PMB 2026 bagian Pengisian Form Pendaftaran dan kendala pengisian form",
            "escalation": "Eskalasi ke admin teknis jika pendaftar sudah memenuhi syarat file/isian tetapi masih gagal. Minta kode booking, jalur, nama, screenshot, waktu akses, dan browser.",
            "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
            "_score": 38
        },
        {
            "id": "rpl-prodi",
            "category": "Program Studi",
            "pathway": "RPL",
            "priority": 70,
            "status": "active",
            "question": "Program studi apa saja yang tersedia untuk Jalur RPL?",
            "keywords": [
                "prodi rpl",
                "rpl tari",
                "rpl etnomusikologi",
                "rpl seni murni",
                "rpl desain interior",
                "rpl fotografi",
                "rpl film televisi"
            ],
            "answer_short": "Jalur RPL tersedia untuk S1 Tari, S1 Etnomusikologi, S1 Seni Murni, S1 Desain Interior, S1 Fotografi, dan S1 Film dan Televisi.",
            "answer": "Program studi Jalur RPL meliputi S1 Tari, S1 Etnomusikologi, S1 Seni Murni, S1 Desain Interior, S1 Fotografi, dan S1 Film dan Televisi.",
            "script": "Program studi Jalur RPL meliputi S1 Tari, S1 Etnomusikologi, S1 Seni Murni, S1 Desain Interior, S1 Fotografi, dan S1 Film dan Televisi.",
            "source": "Panduan PMB Jalur RPL 2026",
            "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
            "escalation": "",
            "_score": 33
        },
        {
            "id": "mandiri-prodi",
            "category": "Program Studi",
            "pathway": "Mandiri S1/D4",
            "priority": 70,
            "status": "active",
            "question": "Program studi apa saja yang tersedia pada Jalur Mandiri S1/D4?",
            "keywords": [
                "prodi mandiri",
                "program studi",
                "fakultas",
                "s1",
                "d4",
                "daftar prodi",
                "jurusan"
            ],
            "answer_short": "Jalur Mandiri S1/D4 membuka prodi pada Fakultas Seni Pertunjukan, Fakultas Seni Rupa dan Desain, dan Fakultas Seni Media Rekam.",
            "answer": "Jalur Mandiri S1/D4 membuka program studi pada Fakultas Seni Pertunjukan, Fakultas Seni Rupa dan Desain, serta Fakultas Seni Media Rekam. Prodi mencakup Tari, Seni Karawitan, Musik, Pendidikan Musik, Penciptaan Musik, Penyajian Musik D4, Teater, Teater Musikal D4, Etnomusikologi, Seni Pedalangan, Pendidikan Seni Pertunjukan, Seni Murni, Kriya, Desain Mode Kriya Batik D4, Desain Interior, Desain Komunikasi Visual, Desain Produk, Desain Media D4, Tata Kelola Seni, Konservasi Seni, Fotografi, Film dan Televisi, Animasi D4, serta Produksi Film dan Televisi D4.",
            "script": "Jalur Mandiri S1/D4 membuka prodi di Fakultas Seni Pertunjukan, Fakultas Seni Rupa dan Desain, dan Fakultas Seni Media Rekam. Daftar lengkap prodi dapat dicek pada Panduan PMB Jalur Mandiri S1/D4 2026 atau laman PMB resmi.",
            "source": "Panduan PMB Jalur Mandiri Sarjana dan Sarjana Terapan 2026",
            "updated_at": "2026-05-20T00:00:00+07:00",
            "escalation": "",
            "_score": 15
        }
    ]
}